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            车在船上:论连邦温泉优质服务的语义暗示

            2022-06-22??????点击:

            车在船上:论连邦温泉优质服务的语义暗示

             

            作者:王艳平

            东北财经大学教授 硕士生导师

            大连连邦温泉科技开发有限公司顾问

             

            1.名字寓意

            “连邦温泉”产品质量好,种类丰富多彩多样,产品与时俱进,老产品堪称经典,可谓是中国著名品牌。而且其服务质量周全周到细致,那种优质服务精神其实也可以在连邦二字中找到启发。本文基于语义立场思考这两个字寓意,并从中归纳连邦温泉的几点精神。

            都言见字如面,人如其文,这说明名字为何对性格的形成是有影响。比如是文是武,还是文武双全,是静动,是花是柳,以及烟雨或山川,取什么样的名字或寓意人生。如言建国就一心建功立业,而称大伟就成就一番事业,或如此也并非全然如此,但名字的寓意确实是在影响我们的心情,不然为何富人花钱取名呢。

             

            2.“车在船上

            都知道“连长”、连接、连贯等,笔者今天才意识这个字船上”。假如车就是车,繁体字写为車,而什么呢,笔者愿意将其视为船。当然,“走之也可以看成是平板车,看作是一列火车,即车被火车拉着。那么这种会意下该如何理解这个字呢,是不是能走的车在更快的交通工具上,或曰车遇到水而接着走,即把车开到了船上,改为让车乘船继续前进,那可是陆水兼程,这让人想到了水陆两栖车船,想到了登陆艇。

             

            3.“:强调边界所在的国

            不要弄混了,尽管它们发音相同,字形有关联,但人群,大家都头系毛巾,是一伙的,而是指地域的,不指,空间。“邦”与也不一样,尽管也指,代表着国王,代表着国王的城堡城池,因而有中心与”的意思,而“代表着广袤的土地,虽有边界,但不强调中心,那邦是属于地域上的民,因为邦内到处都有民。

            过去没有“北上广”,经济没那么发达,过去没有全球化,过去是地方的,所以过去的居民分布相对均匀的。所以“邦”字里有,代表边界吧,还有个,是指边疆以内都是物产丰富的,那才爱邦主义呢,那是爱邦内物产的意思。

             

            4.广袤偏安,积极进取

            综合上述,本文给出连邦二字4点语义,以佐证性地诠释“连邦温泉为何诚信,阐释连邦温泉的服务为何质量好。

            第一,连邦服务是不怠慢,绝对是急客人所急,快速而高效,那是把车开到了船上,陆水兼程过江为客人服务,任何不便都不能阻挡连邦人的为人民服务;

            第二,连邦与客人是心相连的,全时性地客人保持联系,保持沟通,及时反馈与解答,坦诚不遮掩,做到礼尚往来与热情洋溢;

            第三,连邦的胸怀宽广,虚怀若谷,如本文认为“邦大于国”,这是笔者的发现,因而在大大的之内,自己是渺小的,连邦坚持命运共同体思想;

            第四,连邦认为我们的事业是大家的,是全体人员的,即包括全体员工,也包括全体客户,坚持无中心,坚持共有思想,坚持价值共有。

            总之,连邦温泉坚持“高效服务,价值共有理念,尊重客人,尊重事业,自尊自爱,友好互动,努力进取,谦虚谨慎,认为不同于,虽有边界,但保持视野,不是字那样周封闭起来。

             


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